Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi di serubet

Di serubet, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminTiada Jualan Data Pihak Ketiga

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Privasi Anda dalam Konteks Undang-Undang

serubet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada serubet apabila mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan. Maklumat anda

1
hanya diproses untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini sahaja. Kami tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan aduan berkenaan pengendalian maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami akan membalas setiap permintaan dalam tempoh masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan menyahut dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja selepas penerimaan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman serubet.best untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan cepat.

Borang Sokongan

Isi borang permintaan data melalui portal akaun anda di serubet.best. Borang ini membolehkan anda mengemukakan permohonan padam data atau pembetulan maklumat secara rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana serubet Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa. Setiap proses dari pengumpulan hingga penghapusan data dikendalikan mengikut prosedur dalaman yang ketat dan telus.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan serubet dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman serubet.best. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami turut memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda jika ada percubaan akses tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Perkongsian Data Terhad

Data anda tidak dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga. Perkongsian maklumat hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang memproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hantar permintaan melalui portal akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memproses pembetulan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Privasi di serubet

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan pengendalian data peribadi di serubet. Jika jawapan yang anda cari tidak tersedia di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data penggunaan seperti corak log masuk turut direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Butiran transaksi anda dikongsi dengan pemproses pembayaran berkaitan seperti Touch 'n Go atau GrabPay semata-mata untuk melengkapkan deposit anda. Kami tidak menyimpan nombor akaun pembayaran penuh dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang sokongan di serubet.best. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan bertulis. Kami akan memproses permohonan anda mengikut prosedur dalaman, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang mungkin terpakai.

Kami menggunakan beberapa kuki analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan laman. Kuki pengiklanan yang mengesan anda merentasi laman lain hanya diaktifkan dengan kebenaran anda. Anda boleh menguruskan pilihan ini melalui panel kuki di laman serubet.best.

Log masuk ke akaun anda di serubet.best dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon anda secara terus. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.

Anda boleh mengemukakan aduan kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang sokongan. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak menghubungi pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Maklumat Anda Dilindungi di serubet

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Sokongan

Bagaimana serubet Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Anda Mengenai Privasi di serubet

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpul oleh serubet?

02 Bagaimana serubet menggunakan maklumat saya apabila saya mendepositkan wang melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang serubet pegang tentang saya?

04 Apakah pilihan saya jika saya mahu data saya dipadamkan?

05 Adakah serubet menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi saya di serubet?

07 Kepada siapa saya perlu mengadu jika saya tidak berpuas hati dengan pengendalian data saya?

Halaman Berkaitan